跨境而行，辗转数站。时隔6年，当载有中俄旅客的354次国际旅客列车缓缓停靠满洲里国际火车站，春风里相遇的人们，温暖又心安。人潮中，市公安局民辅警一如既往地用高效响应与暖心服务守护中外旅客安全，秉持服务与管理并重，彰显法治温度，赢得发展厚度。

便捷来自于用心。“列车恢复开行前，我们已经准备了1个月的时间……”日前，在候车大厅，民警赵涵一边有条不紊地忙碌，一边告诉记者。从组织全体民辅警研读新规、政策，到科学调配执勤警力，设置前端服务窗口，再到制发涵盖入境通关、交通出行、餐饮消费等内容的《来华外国人中文初学手册》，旅客通关量的持续增长，对市公安局出入境管理大队的勤务工作提出了更高要求。

“尽管有针对游客免签的利好政策，但面对从事非旅游活动的外籍友人，我们也不能放松。”出入境管理大队大队长牟晓华表示。现在，民辅警们已经组成了固定学习小组，集思广益优化通关举措，缩减办事流程，提升服务质效，用心用勤助力两国商贸友好往来跑出“加速度”。

高效源自于专业。便捷通关举措，让外籍友人感受“中国速度”，“中国警察，真棒！”则是俄籍驾驶员瓦洛佳的切身感受。当记者在中苏金街见到派出所辅警邓晓丽的时候，他正在人流中用流利的俄语为广大游客指路。说起他为瓦洛佳快速寻回遗失物品的事，他表示：“有效的沟通只是服务的第一步，服务高效背后离不开专业机制的支撑。”

“一端发起、全警响应”是市公安局落地警务协同机制的初衷。从快速帮助外籍游客找回家人，到快速帮助他们找回遗失物品，如今，市公安局不断充实的“专业”队伍人才库，与全警紧密配合，全域协同支撑的工作流程，提供的政策咨询、紧急救助、普法宣传等多元服务，正高效、及时地回应每一个中外旅客诉求，用实际举措让国境人员感受“家”的温度。

平安源自于守护。“你好，我的朋友。”近日，当民警王琦走访乐泰国际物流公司，扑面而来的是俄籍员工阿列克谢满满的“热情”。聚焦涉外企业发展新需求，结合“万警万员进万家”行动，连日来，民警走访外籍企业员工，“零距离”了解他们生活近况，“心连心”倾听建议与诉求，现场答疑解惑并送上安全知识手册，现场气氛热烈，用心解决好企业用工保障的后顾之忧。

远处列车轰鸣，车窗外是跨国美景；近处人潮涌动，国际列车朝发夕至，两国友人双向奔赴，夜幕降临，市公安局大楼依旧灯火长明，那是他们，一如既往的守候，用行动为实现“十五五”良好开局、护航经济社会高质量发展注入平安动能。