随着内蒙古自贸试验区满洲里片区建设稳步推进，中俄普通护照互免签证政策全面落地，口岸跨境商贸、旅游持续升温，俄蒙边民、境外客商、外籍游客跨境就医需求大幅增长。近日，满洲里市人民医院党委深耕“口岸先锋，‘医’路相伴”特色党建品牌建设，坚持以党建引领医院高质量发展，将党建工作与涉外医疗服务、口岸保障、惠民服务深度融合，以党建聚合力、以品牌促服务、以实干护民生，切实把党建引领优势转化为口岸医疗服务发展实效。医院立足口岸城市功能定位，紧扣自贸区发展总体部署，把涉外医疗保障作为服务对外开放、践行为民服务宗旨的核心抓手，不断完善跨境诊疗体系、升级便民服务、夯实多学科救治能力，以坚实医疗力量为自贸区经济发展、人员跨境流通、对外开放提供全方位、常态化的健康保障。

完善双语一站式服务体系，打通外籍群众就医“第一关口”。为破解俄蒙患者语言不通、流程不熟、就诊多跑腿等情况，医院全面升级门诊一站式服务中心涉外服务功能，打造面向俄蒙外籍人员专属引导服务体系。在门诊大厅分诊台更新中俄蒙对照指引标识，清晰标注就诊流程和便民服务项目，全程提供咨询分诊、预约登记、报告打印、证明办理等全流程代办服务，安排专人陪同完成抽血、影像、就诊等项目，以精细化服务践行为民惠民工作导向。医院涉外门诊、外籍住院患者人次逐年攀升，2026年上半年，累计完成外籍跨境门诊接诊389人次、收治外籍住院患者12人，跨境就医服务量屡创历史新高，充分彰显了区域跨境医疗服务的辐射力与影响力。        

建设强化多学科跨境救治阵地，全方位承接各类外籍诊疗需求。依托完善专科布局与先进诊疗设备，医院形成覆盖急危重症、慢病管理、肿瘤诊疗、介入手术、妇产、影像筛查的全方位涉外救治能力，常态化接诊俄罗斯、蒙古国各类外籍患者，充分满足自贸区多元跨境就医需求。急诊科与导管室等多科室、多学科联合快速开展介入治疗、颅脑外科手术、神经内科卒中救治，搭建跨境急救绿色通道，多次成功救治俄籍重型颅脑损伤、急性心脑血管急症外籍患者，实现重症跨境患者“快速接诊、同步救治”；肿瘤科接收蒙古国肺癌、肝癌、妇科肿瘤患者长期开展免疫治疗、靶向诊疗，结合境外患者就医周期制定长效诊疗方案，定期跟踪复查；产科顺利完成俄罗斯高龄外籍产妇剖宫产分娩，保障跨境孕产妇、新生儿诊疗安全；依托远程超声机器人系统，邀请江苏省肿瘤医院专家线上坐诊，先后为十余名俄罗斯患者完成远程高清超声诊断，让境外群众在家门口共享国内省级优质影像诊疗资源。与此同时，医院内科、外科、中医科、康复科、体检科、口腔科同步承接俄、蒙外籍患者的日常就诊与康养调理需求，既能及时处置短期入境游客突发伤病，也能为长期跨境务工人员提供持续性医疗服务，全方位覆盖各类入境人员的健康保障需求。

健全跨境医疗保障机制，赋能自贸区对外开放发展医院主动对接口岸免签客流增长新形势，充分发挥医疗行业保驾护航作用。医院充分整合跨区域优质医疗资源，打破地域诊疗壁垒，建立俄蒙急危重症跨境联动救治预案，加强与口岸边检、海关联动协作，畅通重症外籍患者快速转运、优先就诊通道，实现生命救助无缝衔接；深化跨区域优质医疗资源共享，以医联体合作为载体拓展远程会诊、远程超声服务范围，缩小边境与内地诊疗差距，减少跨境患者长途奔波；不断优化涉外就医配套政策，简化外籍人员就诊登记、费用结算流程，细化诊疗文书、健康告知单，提升跨境就医便捷度；同步兼顾本地居民就医提质，完善便民流程、强化跨境服务，做到国内外群众健康保障同步推进。

下一步，满洲里市人民医院将持续提升跨境医疗综合服务能力，始终以群众健康需求为根本，把自贸区政策红利转化为医疗服务实效，打造辐射俄蒙的区域跨境医疗服务枢纽，以专业、暖心、高效的医疗服务，守护中外群众生命健康，为满洲里自贸试验区高水平对外开放贡献医疗力量。（供稿：宋莹）