加大联合执法力度 规范旅游市场秩序

随着我市旅游旺季进入高峰期，我市游客数量大幅增长，为进一步规范旅游市场秩序，维护景区周边良好的旅游环境，市文体旅游广电局组织市文化市场综合行政执法局，联合市公安局互贸派出所、市交通运输综合行政执法大队，开展联合执法专项检查行动。

在本次专项检查行动中，联合检查组针对国门景区停车场内社会闲散人员聚集、骚扰游客等扰乱旅游市场秩序的现象以及是否存在私自拽客等违规行为，开展了专项清扫行动。通过加强巡逻频次、现场驱离等方式为游客营造了安全、有序的停车及游览环境，维护了景区周边的正常秩序。

加强对导游带团情况的检查。重点查看导游是否规范佩戴标识，电子行程单是否合规，行程安排是否符合相关规定等。在检查过程中，大部分导游能够做到规范执业，但也发现了个别导游存在标识佩戴不明显等问题，执法人员当场对其进行了批评教育，并责令立即整改，确保游客能够清晰识别导游身份，保障游客的知情权和选择权。

同时，针对近期游客购买高价石斛等药材售卖纠纷问题这一重要工作提示，联合检查组对涉及药材售卖的旅游购物场所开展检查，重点检查商家的经营资质、商品价格标识、是否存在虚假宣传和欺诈消费者等行为。执法检查过程中执法人员加强对游客的宣传引导，提醒游客理性消费，如遇纠纷及时寻求执法人员帮助。对于发现的问题线索，及时依法移交相关部门进一步处理，切实维护游客的合法权益，避免此类舆情事件的进一步发酵。

下一步，市文体旅游广电局将持续组织市文化市场综合行政执法局与市公安局互贸派出所、市交通运输综合行政执法大队等单位紧密协作，定期开展联合执法行动，形成常态化的执法监管机制，加大对旅游市场重点区域、重点环节的巡查力度，及时发现并解决各类问题，确保旅游市场秩序持续稳定。

供稿：文化市场综合行政执法局

编辑：赵家豪          初审：孙万志          终审：黄金锴