一、持续优化养老服务，完善养老待遇资格认证服务体系。

推广“线上＋线下”多渠道认证模式，提升认证便捷性，推进社区养老服务与社保服务协同，为老年人提供更贴心、更高效的养老保障服务。上半年，通过短信平台向领取养老保险待遇人员推送认证到期时间提醒短信4619条，并采用《社会保险经办业务证明事项告知承诺书》的方式，为35名特殊群体开通视频认证，同时组建上门服务，深入社区、居民家中，为存在认证困难有上门认证需求的参保人员提供6次上门服务。

二、提升经办能力，优化服务水平

为方便群众就近办，与多家银行合作，拓展社银合作业务范围，实现查询个人权益记录、待遇领取资格认证等高频业务“银行网点办”，通过前期业务培训、后期业务交流的方式，强化社银一体化办事质效。截至目前，全市“人社·银行一体化”服务网点已开设5家，服务网点已办理5件查询城镇职工个人权益记录的社保业务，极大地提高了群众办理人社业务的可及性和便捷度。