根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定及市政府有关政务公开工作的要求，现公开东山街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据统计期限为2021年1月1日起至2021年12月31日。

  一、总体情况

  2021年，我办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项规定，市政府有关政务公开工作的要求，不断健全街道信息公开工作制度和工作机制，对信息公开范围、公开方式、操作流程等作出具体规定。东山办切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，加强组织机构、制度、机制、队伍等建设，多渠道、多形式及时主动公开政府信息。

  （一）主动公开工作

  2021年，东山街道政府信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定公开范围。及时公开了机构设置、领导机构、信息公开年报等内容，定期公开街道财务收支、低保发放情况、街道工作动态等内容。累计公开机构领导信息8条，机构设置信息1条，社会救助信息33条，养老工作进展4条，公开指南1条，信息公开年报1条。东山街道办事处公开栏公开信息31条，在满洲里门户网站上主动公开政府信息131条，“东山街道办事处”微信公众号更新发布文章139篇。

  2020年，东山街道办事处按时公开了机构设置、领导机构、信息公开年报等内容，定期公开街道财务收支、低保发放情况、街道工作动态等需要公开的内容。

  （二）依申请公开工作

  2021年东山街道办事处依申请公开工作有序开展制订了依申请公开指南和目录，明确了依申请公开工作程序，并严格按照制度开展依申请工作，2021年未收到政府信息公开申请。

  （三）政府信息管理

  成立东山街道政务公开领导小组，办事处主任孔令宇任组长，副主任杜荆卉任副组长，纪工委书记金国庆负责监督，分管副主任、相关业务科室负责人及社区书记为组员。领导小组办公室工作人员兼职负责平台日常维护工作。将政府信息公开工作责任分解落实到人，实现上下联动、同步实施，形成工作合力，推动东山街道政务公开工作高效运转，保证街道信息公开时效性、准确性、权威性和完整性。

  （四）政府信息公开平台建设

  实行主要领导亲自抓，落实专人负责信息公开工作，结合工作实际，对政府信息公开的保密审查、信息送交、统计报送等具体工作进行规范。及时更新发布公开信息，确保政府信息公开的及时性和有效性，方便公众了解，推动信息公开工作。

  （五）监督保障

  严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，稳步推进政务公开工作，增强街道工作公开透明度。积极利用上级反馈情况，加强政府网站和政务新媒体的运营和维护。

  二、行政机关主动公开政府信息情况

  三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、信息公开工作存在的主要问题及改进情况

  （一）工作中存在的主要问题

  一是政策解读形式单一，缺少鲜活语音、群众语音，新媒体利用能力有待提升，政府权威信息的覆盖面和到达率有待提高。二是政务公开工作的实效性不够强，流于形式，主动公开政府信息的数量还是偏少，公开形式不够规范，公开信息不够及时，公开的重点不突出，公开内容较单一。

  （二）改进情况

  一是进一步加强领导力度，大力推进信息公开工作。在街道和社区普及政府信息公开知识，使工作人员做到自觉学习，掌握各项制度，把政府信息公开工作融入到日常工作中，全面提高信息公开工作质量和水平。二是不断健全完善政务公开工作机制，加大网上公开力度，拓宽政府信息公开面，努力为人民群众提供公开、便捷、高效、透明的公共服务。三是加大督促检查力度，认真查找和分析不足，及时发现解决问题，切实推进东山街道信息公开工作规范有序进行。

  六、其他需要报告的事项

  (一）政务公开工作要点完成情况

  东山办高度重视安全生产月活动，制订安全生产月活动方案，并成立安全月活动领导小组；教育引导辖区居民“人民至上、生命至上”理念，开展安全文化建设，积极推进安全文化进商场、进学校、进家庭活动；及时公示相关工作。2021年度东山街道办事处共发布社会救助公示31次，其中3次特困公示，10次低保公示,16次临时救助公示；1次大学生助学公示。

  （二）收取信息处理费情况

  2021年度未产生收取信息处理费的依申请公开案件。

  满洲里市人民政府东山街道办事处

  2022年1月18日