按照满洲里市人民政府办公室《关于转发<内蒙古自治区政务公开领导小组办公室做好2018年政府信息公开年度报告编制和备案工作的通知>的通知》的文件要求，满洲里市交通运输局现将2018年度政府信息公开工作情况报告如下：

　　一、信息公开工作情况

　　年初，根据工作需要将工作职责分工进行了进一步细化分解，明确分管领导、单位及工作人员，强化监督检查，落实责任追究，全面构建横向到边、纵向到底的工作网络和责任机制。领导小组定期召开专题会议研究推进政务公开工作，并下设办公室确定工作人员负责具体工作推进。按照工作需要进一步完备了政务公开工作办公设备、健全了工作制度、落实了工作经费（按照工作开展实际需要支出），确保了工作的有效落实。利用系统办公群、业务学习等组织人员开展政务公开相关规定、业务流程等知识培训学习。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）按照政务公开重点工作任务和要求，认真贯彻“应公开、尽公开、应上网、尽上网”要求，依据《政府信息主动公开制度》，所有需要主动公开事项均充分利用新闻媒体和政府网站、出租汽车GPS顶灯显示屏、公示栏、公告等渠道主动公开。同时，按期完成上级交办的工作任务，按期报送公开各类信息和相关材料。年内向政府办信息科、政府网站报送各类信息、材料及财务预决算公开等信息46件，努力做到让公众看得到、能监督。

　　（二）按照政务公开工作要求通过政府网站主动公开行政机关“职权目录”、“权力运行流程图”和处罚自由裁量基准。部门权力清单、责任清单已上报市政府；主动在政府网站公开单位职能职权、服务范围、工作标准及岗位职责、服务承诺；主动公开办事依据、办事时限、办事流程、办事结果；主动公开收费依据、项目、标准；公开法律法规规章；主动公开行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录；主动公开可在网上提供的材料目录和申请书示范文本；公开便民服务电话、监督部门电话等。

　　今年截至目前无重大决策事项，一般性工作决策需要公开的均通过政府网站部门动态等栏目向社会公布。

　　（三）按要求编制并及时在市政府网站更新、上报政府信息公开目录、指南和年度报告。严格落实政府信息依申请公开制度，在《指南》中明确信息公开范围和申请程序、受理地点和监督电话等，并提供《满洲里市交通运输局政府信息公开申请表》下载。年内，我局未接到职能范围内的公开申请事项。

　　（四）主动协助市政府门户网站信息公开栏建设及重点领域信息公开，及时提供相关信息，需网上公开的内容和事项均上报市政府网站向全社会公开。

　　三、依申请公开政府信息的开展情况

　　按照市政务公开工作部署和要求，组织相关领导和工作人员认真开展相关重点政策、重点法规的学习和解读工作。目前，尚未发生需经媒体公开的解读事项。确定部门分管政务公开工作副局长负责社会舆情回复应对工作，并确定2名工作人员兼职负责舆情收集整理，努力做到发现舆情及时处理或上报。主动关注舆情，正面回应社会关切，及时发布权威信息，努力避免舆论的负面影响。

　　四、受理关于政府信息公开咨询、投诉情况及处理结果

　　2018年全年受理市长信箱投诉12条，行业服务监督投诉1200余条。投诉内容主要包括：公路设施、公交车、出租车及其他事项。按照投诉案件及时处理原则，我局投诉处理率达到98%以上。并对处理结果进行了公示。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　我局2018年未发生因政府信息公开行政申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　六、存在的主要问题和改进情况

　　（一）按照政务公开工作要求，进一步建立健全了《政务公开工作制度》、《政务公开和社会服务承诺制》、《政务公开监督制度》、《政府信息主动公开制度》、《政府信息公开保密审查制度》、《政务公开和政务服务工作考核制度》、《政务公开和政务服务社会评议制度》、《政务公开和政务服务工作分层受理举报制度》、《政务公开和政府服务责任追究制度》等各项制度。同时，结合政务公开工作要求制定了《政务公开工作细则》，进一步明确了公开内容、形式、程序、监督措施等，确保了政务公开工作的规范开展。

　　（二）严格落实《政府信息公开保密审查制度》、公开属性源头认定和发布协调机制。将保密审查与公文运转相结合，所有公开发布的信息、文件均按照公文运转和信息发布程序由局信息公开工作机构主要负责人和定密责任人审核后方予以公布或上报，年内无泄密情况发生。

　　（三）严格落实《政府信息发布协调制度》，年内在相关新闻媒体上对同一事件发布的信息坚持审批制度并保证准确一致。

　　（四）严格落实《政务公开考核制度》和《政务信息公开责任追究制度》，将政务公开工作纳入系统考核指标和方案中，对系统各部门政务公开工作开展经常性的指导、检查和考核，严格执行责任追究制度。

　　（五）严格落实《政府信息发布登记制度》、我局无门户网站，但在政府网站信息公开栏目发布的所有信息均按要求登记备案。

　　（六）严格落实《政务公开分层受理举报制度》和《政务公开社会监督评议制度》，按规定严格履行本部门及系统各单位举报受理和监督评议职责。

　　此报告

　　满洲里市交通运输局

　　2019年2月22日