本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函[2021]30号)制作，全文包括满洲里市行政审批和政务服务局政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况,政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告电子版可以从满洲里市人民政府门户网站(https://www.manzhouli.gov.cn/)下载。如对本年度报告有疑问，请与满洲里市行政审批和政务服务局办公室联系（电话：0470-6262986）。

一、总体情况

2023年，满洲里市行政审批和政务服务局在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作及群众关注关切内容，以“放管服”改革优化营商环境工作为契机，持续做好政务公开工作。

（一）主动公开

我局主要采取在政府门户网站上公开的形式，公民、法人和其他组织可以通过上网查阅，方便有关机关、办事群众公开查询行政审批、服务信息。

一是更新政府信息公开指南、政务公开、行政许可清单、满洲里市本级权责清单（2023年版）、满洲里市中介服务事项清单。二是开设优化营商环境专栏，发布助力优化营商环境经验与做法动态信息77条。三是四办工作领域专栏，已在四办工作专栏发布“一件事一次办”“帮您办”“一网办”等工作信息，“蒙速办”APP实现高效便民功能等百余条相关信息。四是本年度发布个体企业遗失公告115条。五是主办人大建议1件，主办政协提案1件、协办提案3件。六是重大民生领域本年度发布满洲里市食品经营（仅销售预包装食品）备案信息812条。

（二）依申请公开

我局严格落实《市行政审批和政务服务局信息依申请公开制度》，规范依申请公开政府信息工作程序。2023年度我局收到依申请公开政府信息1件，依法依规按时答复，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第十条和我局职能，我局不掌握相关信息，故无法告知。

（三）政府信息管理

通过健全政府网站主动公开制度，按照“谁制作、谁审查、谁办理、谁公开、谁负责”原则，明确审查程序和责任。建立局信息公开申请的受理机制，制定依法申请公开部门信息的工作流程，明确申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求。建立局信息发布审查制度，明确审查的职责分工、审查程序和责任追究办法。

（四）政府信息公开平台建设

及时更新网站内容，持续关注群众留言，高质高效做好政民互动，不断提高群众满意度和政策知晓率，充分发挥政务公开第一平台作用。本年度公示办件结果78条、“政策解读”1条、“在线访谈”1条。

（五）监督保障

发挥评估考核的指挥棒作用，根据本年度绩效考评工作安排，已将政务公开工作纳入本机关整体绩效考评体系。我局加强政务公开组织领导，以高度的政治自觉主动接受社会评议，接受社会群众监督，并针对指出的问题逐项核查、整改落实。严格实行上网信息审查制度，定期开展发布内容的自查自纠，有效提升信息公开质量。2023年不存在因政务公开导致的投诉、举报或其他责任追究的情况，未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，我局政务公开工作取得了一定进展，但也存在政务信息解读形式单一、政务信息人员的工作水平需进一步提高等问题。

（二）改进情况

我局始终坚持统筹谋划政务公开工作，提升网上政务服务能力，丰富政务信息解读形式，提高全局政务公开水平。一是通过专题会、培训会等各类活动着力提高政务信息公开工作人员素质，促进信息公开工作顺利开展。二是从优化营商环境工作的实际出发，创新政务公开的形式，使社会公众对全市优化营商环境相关工作有更深一步的了解，进一步提高政策的知晓度和满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）收取政府信息公开信息处理费的情况

2023年度未收取政府信息公开信息处理费。

（二）其他政务公开工作完成情况

一是持续提供优质高效的政务公开与政务服务体验，切实做到了政务公开四个统一：标识统一，设备统一，区域统一，管理统一。二是加强政务公开业务培训，把对《政府信息公开条例》学习作为落实领导干部学法制度的重要内容，积极开展多种形式的业务培训和交流。三是坚持“以公开为常态、不公开为例外”，按照“谁制作、谁审查、谁办理、谁公开、谁负责”的原则，明确审查的程序和责任，严格履行“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布信息真实、全面。